Purpose – The aim of this study is to examine the effect of work stress on work alienation and
whether the perception of organizational support has a moderator role on this effect. Another
aim is to reveal whether work stress, work alienation and perception of organizational
support differ according to demographic characteristics.
Design/ methodology/ approach – This study is a quantitave study and has a scanning
pattern. Within the scope of the study 285 individuals working in Istanbul were reached with
convenience sampling tecnique, an online survey was applied between 12.08.2021-28.12.2021
and the obtained data were analyzed with the help of SPSS 21.0 package program.
Findings – The results of the study show that work stress affects work alienation. Although
the perception of organizational support does not have a moderating role on this effect, it is
effective on work stress and work alienation separately. In addition to these, it was
determined that work alienation showed asignificant difference according to some sociodemographic characteristics.
Discussion – Consistent with the literature, it was determined in this study that work stress is
a precursor to work alienation. If measures such as the prevention of work stress are taken so
that employees do not experience alienation from work, the negative consequences that may
arise in terms of the organizations can be prevented.
Amaç – Bu çalışmanın amacı iş stresinin işe yabancılaşma üzerindeki etkisini ve örgütsel
destek algısının bu etki üzerinde moderatör role sahip olup olmadığını incelemektir. Bir diğer
amaç ise iş stresinin, işe yabancılaşmanın ve örgütsel destek algısının demografik özelliklere
göre farklılık gösterip göstermediğini ortaya koymaktır.
Yöntem – Bu çalışma nicel bir çalışma olup tarama desenine sahiptir. Çalışma kapsamında
kolayda örnekleme tekniği ile İstanbul’da çalışan 285 bireye ulaşılıp 10.08.2021-18.12.2021
tarihleri arasında çevrimiçi anket uygulanmış ve elde edilen veriler SPSS 21.0 paket programı
yardımıyla analiz edilmiştir.
Bulgular – Çalışma sonuçları, iş stresinin işe yabancılaşmaya etki ettiğini göstermektedir.
Örgütsel destek algısının bu etki üzerinde düzenleyici rolü bulunmamakla birlikte iş stresi ve
işe yabancılaşma üzerinde ayrı ayrı etkilidir. Ayrıca işe yabancılaşmanın bazı sosyodemografik özelliklere göre anlamlı bir farklılık gösterdiği saptanmıştır.
Tartışma – Alanyazınla tutarlı olarak bu çalışmada da iş stresinin işe yabancılaşmanın bir
öncülü olduğu belirlenmiştir. Çalışanların işe yabancılaşma yaşamamaları için iş stresinin
önlenmesi gibi tedbirler alınırsa işletme açısından ortaya çıkabilecek olan olumsuzlukların
önüne geçilebilir.
