Aracı kurumlarda uyum ve risk yönetimi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: OSMAN GÜNER
Danışman: LALE ASLAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüzde borsalar, sermaye piyasalarının en belirgin kurumlarıdır. Aracı kurumlar da borsalarda faaliyet gösterir ve fon yönetimine aracılık eden kurumlardır. Ülkemizde sermaye piyasalarının yeterliliği hep soru işareti olmuştur ve bu durum doğal olarak aracı kurum faaliyetlerini de etkilemiştir. Sermaye piyasasının yeterli konuma gelememesinin en büyük nedeni piyasalarının tek aktörü olarak bankaların görülmesidir. Türkiye'nin aksine diğer gelişmiş ülkelerde, aracı kurumlar, işleyiş olarak finans piyasalarını yönlendirmekte bankalardan daha önemli bir aktördür. Peki, Türkiye'de müşterilerin aracı kurumlar hakkında düşünceleri nelerdir? Yeterince güvenilirler mi veya risk hakkında ne kadar bilgiye sahipler? Tüm bu sorulara verilen cevapların ışığında aracı kurumlara olan müşteri bakışının cinsiyet, yaş, eğitim durumu, meslek ve mesleki tecrübe demografik değişkenleri ile olan bağlantısı anlaşılmaya çalışılmıştır. Bu çalışma ile ankete katılan katılımcılara belli sorular yöneltilmiştir ve tüm sorulara şeffaf bir şekilde yanıt verdikleri düşünülmüştür. Bu araştırmanın gerçekleştirilme alanı için İstanbul İlinin Sarıyer ilçesi içinde oturan 18 yaşını geçmiş kişiler olarak karar verilmiştir. İstanbul ili Sarıyer ilçesinde 347.000 kişi resmi olarak yaşamaktadır. İlçede yaşayan 18 yaşından büyük kişilerin sayısı 260.000'dir. Bu sebeple araştırmada 384 kişilik bir örneklem grubunun kullanılması gerekliliğine karar verilmiş olup 384 kişi ile anket tamamlanmıştır. Çalışmada dataları elde etmek hedefiyle katılımcılara bir anket uygulanmıştır. İlk olarak 50 kişilik pilot topluluk ile pilot çalışma tamamlanmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgular ile birlikte ankette toplamda demografik sorular ile beraber 25 ifade bulunmaktadır. Gerçekleştirilen bu çalışmada katılımcılar tarafından aracı kurum hizmet boyutlarının bileşenleri ve aracı kurumların risk farkındalığının katılımcıların demografik özelliklerine göre yorumlanması amaçlanmıştır.