Sağlık çalışanlarının malpraktis konusundaki yaklaşımlarının örgütsel bağlılığa etkisi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, SAĞLIK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MELTEM ÖRENÇ
Danışman: ITIR ERKAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının malpraktis ile ilgili farkındalıklarını tespit etmek aynı zamanda malpraktis konusundaki tutum ve davranışlarının örgütsel bağlılığa etkisini araştırmaktır. Çalışma İstanbul ilinde özel bir hastanede görev yapmakta olan gönüllü 169 sağlık çalışanı ile anket uygulaması gerçekleştirilerek yürütülmüştür. Elde edilen veriler SPSS 20.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Katılımcıların %65,7'si kadın, %34,3'ü erkektir. Kurumda çalışma süreleri %73,4'ü 0-5 yıl, %16,6'sı 6-10 yıl, %9,5'i 11-20 yıl, %,6'sı 21 yıl ve üzeridir. Katılımcıların malpraktis ile ilgili bilgi ve tutumları yaş, cinsiyet, medeni durum, çocuk sahibi olması ve eğitim düzeyine göre anlamlı farklılık göstermektedir. Erkek katılımcıların tıbbi hata gerçekleştirme oranları kadınlardan daha fazladır. İleri yaştaki katılımcıların malpraktis ile karşılaşma oranları daha yüksek ve eğitim düzeyi arttıkça katılımcıların farkındalıkları artmıştır. Evli ve çocuk sahibi olan katılımcıların malpraktis konusunda daha hassas tutum gösterdikleri ancak buna rağmen tıbbı hatalı uygulamalarda davranışsal olarak farklılık gösterdikleri tespit edilmiştir. Ancak örgütsel bağlılığı ile ilgili böyle bir farklılık görülmemiştir. Kurumda çalışma süreleri çalışanların malpraktis ve örgütsel bağlılığına etki etmemektedir. Örgütsel bağlılık açısından katılımcıların kurumlarına karşı duydukları örgütsel bağlılıklarının düşük olduğu saptanmıştır. Sağlık çalışanlarının bilgi düzeylerinin arttırılmasını sağlamak, örgütlerine duydukları bağlılığın artmasına neden olabilmektedir. Sağlık yöneticileri çalışanlarına örgütünü, çalıştığı ve eğitim aldığı bir yer olarak görmesini sağlamalıdır. Böylece sağlık çalışanlarının çalıştıkları kuruma olan örgütsel bağlılıkları artması sağlanacaktır. Sağlık yöneticileri çok sayıda hasta bakımından kaynaklı hataların önüne geçebilmek için sağlık çalışanı başına düşen hasta sayısını azaltmalı gerektiğinde ekibine yeni sağlık çalışanları dâhil edebilmelidir.