Sürdürülebilirlik faktörlerinin iç müşterilerin mutluluk yönetimi ile ilişkisi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HACER ŞAHİN

Danışman: LALE ASLAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışma da sürdürülebilirlik ile işte mutluluğun çalışanlar üzerinde etkisinin olup olmadığını test etmek amaçlanmaktadır. Sürdürülebilirlik kavramı alt boyutları ile mutluluk kavramında iş tatmini, işi özümseme, iş şevki ve işe adanma çalışanlar üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Elektronik ortam da anket uygulanarak istenilen sayı da kişiye ulaşılması hedeflenmiştir. Ulaşılan sayıdaki kişilerden toplanan veriler ile korelasyon analizi uygulanarak sürdürülebilirlik ile işte mutluluk arasında anlamlı pozitif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca sürdürülebilirlik ile işte mutluluk alt boyutları ile aralarında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. Bu bulgular doğrultusunda çalışanların işe bağlılıkları olumlu yönde ilerlediğini göstermektedir.