Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin yabancı markalı cep telefonlarını yeniden satın alma niyetleri üzerinde etnosentrizm ve kurumsal imajın etkisini incelemektir Bu ilişkiyi açıklayabilmek için İstanbul Üniversitesi ile İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesinde eğitim gören öğrenci ve akademik personel hedef kitle olarak seçilmiştir. Yabancı cep telefonu markalarını yeniden satın alma niyetini etkileyen faktörleri belirlemek ve söz konusu faktörlerin etkisini ölçmek amacıyla yüz yüze ve internet yoluyla veriler toplanmıştır. Yapılan araştırma sonucunda yeniden satın alma niyeti ile tüketici etnosentrizmi ve kurumsal imaj arasında pozitif ve anlamlı bir ilişkinin bulunduğu tespit edilmiştir.
The purpose of this study is to examine the effect of ethnocentrism and corporate image on consumers’ intentions to repurchase foreign branded mobile phones. In order to explain this relationship, students and academic staff from the University of Istanbul and Istanbul Yeni Yüzyıl University were selected as the target audience. In order to measure the impact of those factors which affect foreign mobile phone brands repurchase intention data was collected through face to face interaction and via the internet. As a result of the research a significant relationship between repurchase intention, corporate image and consumer ethnocentrism has been identified.
