Acil sağlık hizmeti sunan sağlık çalışanlarının mesleki yaşam kalitelerinin değerlendirilmesi: İstanbul ili örnek çalışma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, SAĞLIK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SEMA KARASU

Danışman: BİRGÜL TÜZÜN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Acil sağlık hizmeti sunan sağlık çalışanlarının mesleki yaşam kalitesini etkileyen pek çok faktör bulunmaktadır. Bu faktörler arasında iş tatmini büyük bir rol oynar; bu, çalışanın işine ne kadar değer verdiği ve işinden aldığı memnuniyetle ilgilidir. İş- yapılandırma dengesi de önemlidir, çünkü uzun çalışma saatleri ve nöbetler kişisel ve aile hayatını olumsuz etkileyebilir. Tükenmişlik, yüksek stres ve duygusal yorgunluk seviyeleri nedeniyle sağlık çalışanları arasında yaygındır ve bu durum çalışanların verimliliğini ve işe olan bağlılığını düşürebilir. İşyerinde yaşanan stres, özellikle yoğun çalışma ortamları, acil durumlar, hasta bakımı ve yönetimsel baskılar nedeniyle sağlık çalışanları üzerinde baskı yaratır ve hem fiziksel hem de zihinsel sağlıklarını etkileyebilir. Bu açıklamalar ışığında bu araştırmada, acil sağlık hizmetlerinde çalışan sağlık profesyonellerinin mesleki tatmin, tükenmişlik, merhamet yorgunluğu ve yaşam kalitesi üzerindeki demografik etkiler incelenmiştir. Araştırma, yaş, eğitim düzeyi, medeni durum, çalışma süresi ve kurum türü gibi değişkenlerin bu faktörler üzerinde belirgin etkileri olduğunu ortaya koymuştur. Örneğin, 36-45 yaş aralığındaki bireyler daha yüksek mesleki tatmin puanlarına sahipken, 2-5 yıl çalışanların tükenmişlik düzeyleri daha yüksek bulunmuştur. Ayrıca, daha yüksek eğitim düzeyine sahip bireylerin daha yüksek mesleki tatmin puanlarına sahip olduğu ve şehir hastanelerinde çalışanların merhamet yorgunluğunun daha yüksek olduğu gözlemlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Acil Sağlık Hizmeti, Mesleki Yaşam Kalitesi, Tükenmişlik, Merhamet Yorgunluğu.