Çelebi, S. İ. COVID-19 ve Müşteri ilişkileri. 2021. In COVID-19 Pandemisinde İletişim , Akademisyen Kitabevi, İstanbul, 229-253.

Çelebi, S. İ., (2021). COVID-19 ve Müşteri ilişkileri. COVID-19 Pandemisinde İletişim (pp.229-253), İstanbul: Akademisyen Kitabevi.

Çelebi, SERRA. "COVID-19 ve Müşteri ilişkileri." In COVID-19 Pandemisinde İletişim , 229-253. İstanbul: Akademisyen Kitabevi, 2021

Çelebi, SERRA İ. . "COVID-19 ve Müşteri ilişkileri." COVID-19 Pandemisinde İletişim , Akademisyen Kitabevi, 2021, pp.229-253.

Çelebi, S. İ. (2021) "COVID-19 ve Müşteri ilişkileri", COVID-19 Pandemisinde İletişim . İstanbul: Akademisyen Kitabevi.

@bookchapter{bookchapter, author ={SERRA İNCİ ÇELEBİ}, chaptertitle={COVID-19 ve Müşteri ilişkileri}, booktitle={ COVID-19 Pandemisinde İletişim}, publisher={Akademisyen Kitabevi}, city={İstanbul},year={2021} }